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Nutzungsbedingungen für das MV Kundenkonto

1. Gegenstand und Geltungsbereich der Nutzungsbedingungen 

1.1 Willkommen beim MV Kundenkonto der Münchener Verein Krankenversicherung a. G., Münchener Verein Lebensversicherung AG und Münchener Verein Allgemeine Versicherungs-AG, Pettenkoferstr. 19, 80336 München („Münchener Verein“ bzw. „MV“).

1.2 Der Münchener Verein bietet über das MV Kundenkonto nach Registrierung und Anmeldung digitale Services an. 

1.3 Der Nutzer erklärt sich mit der Registrierung sowie Anmeldung zu dem MV Kundenkonto mit der Geltung dieser Bedingungen einverstanden.

2. Abrufbare Dienste; Unentgeltlichkeit

2.1 Es sind bislang folgende digitale Services abrufbar:

(a) MV ServiceApp und MV Kundenportal der Münchener Verein Krankenversicherung a.G., Münchener Verein Lebensversicherung AG und Münchener Verein Allgemeine Versicherungs-AG

(b) MV Kundenportal Leben der Münchener Verein Lebensversicherung AG 

2.2 Im Falle der Inanspruchnahme der unter 2.1 bezeichneten Dienste gelten die gesonderten Nutzungsbedingungen für diese Dienste jeweils vorrangig und ergänzend. 

2.3 Die Nutzung des MV Kundenkontos und der digitalen Services ist unentgeltlich; etwaige anfallende Kosten für die (mobile) Internetnutzung richten sich nach den Tarifen des jeweiligen Telekommunikationsanbieters.
 

3. Registrierung; Zulassung; Nutzungsvereinbarung

3.1 Das MV Kundenkonto setzt eine einmalige Registrierung des Nutzers voraus. Ein Anspruch auf Zulassung besteht nicht; der Münchener Verein ist berechtigt, die Zulassung ohne Angabe von Gründen zu verweigern.

3.2 Sämtliche im Rahmen der Registrierung erfragten Daten und sonstigen Angaben sind vollständig und zutreffend anzugeben. Der Münchener Verein wird diese ggf. auf Vollständigkeit und Plausibilität überprüfen und kann zur Verifizierung der Identität und Berechtigung des Nutzers weitere Schritte vorsehen (z.B. die Eingabe von Sicherheits-Codes). 

3.3 Die Nutzung der digitalen Services setzt die gesonderte Registrierung für den jeweiligen digitalen Service voraus, die nach dem Inhalt des Serviceangebots an bestimmte Voraussetzungen geknüpft ist.

4. Änderungsvorbehalt

Im Hinblick auf den technologischen Fortschritt, die Optimierung und Weiterentwicklung des Kundenportals behält sich der Münchener Verein vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern, soweit dies dem Nutzer zumutbar ist und die weitere Nutzung des MV Kundenkontos sowie der dort abrufbaren Dienste von der Zustimmung zu den geänderten Nutzungsbedingungen abhängig zu machen.

5. Wechsel des Vertragspartners

Der Münchener Verein ist berechtigt, die Nutzungsvereinbarung und alle ihre Rechte und Pflichten aus der Nutzungsvereinbarung auf eine Service-Gesellschaft des Münchener Verein zu übertragen. Diese Gesellschaft tritt in diesem Fall als Vertragspartner anstelle des Münchener Verein in die Nutzungsvereinbarung ein. Der Münchener Verein wird den Nutzer über einen Vertragspartnerwechsel rechtzeitig vorab informieren. Dem Nutzer steht dann das Recht zu, die Nutzungsvereinbarung mit sofortiger Wirkung zu kündigen.

6. Sorgfaltspflichten und Verantwortlichkeit des Nutzers

6.1 Der Nutzer ist verpflichtet, seine im Rahmen der jeweiligen Registrierung angegebenen Daten (einschließlich Kontaktdaten) und sonstigen Angaben aktuell zu halten. Ändern sich diese, hat der Nutzer diese unverzüglich zu aktualisieren. 

6.2 Der Münchener Verein ergreift angemessene Maßnahmen zum Schutz der Nutzer. Dennoch haben auch die Nutzer Vorkehrungen zu treffen, um sicherzustellen, dass der Prozess, durch den sie auf das MV Kundenkonto zugreifen, es nicht dem Risiko von Viren, Schadsoftware oder sonstigen Beeinträchtigungen ihrer Computersysteme und Geräte aussetzt. Für den Zugriff auf das MV Kundenkonto muss der Nutzer insbesondere ausschließlich private/vertrauenswürdige Endgeräte verwenden, Betriebssystem und Browser des Endgeräts auf dem neuesten Stand halten und Vorkehrungen zum Schutz vor Schadsoftware treffen.

6.3 Der Nutzer ist für sämtliche Handlungen verantwortlich, die mithilfe seiner Authentifizierungsmerkmale und/oder seines Nutzerkontos durch ihn selbst oder Dritte entstehen, es sei denn, er hat die schadenverursachende Handlung nicht zu vertreten.

7. Gewährleistung

7.1 Der Nutzer nimmt zur Kenntnis und akzeptiert, dass der Zugriff auf das MV Kundenkonto von Unterbrechungen, Fehlern oder Verzögerungen betroffen sein kann. Diese können u.a. auf notwendigen Instandsetzungs- oder Wartungsarbeiten zum Zweck des korrekten Ablaufs oder der Verbesserung des MV Kundenkontos, auf technischen Problemen bei der Ausführung oder dem Betrieb des MV Kundenkontos oder auf technischen Problemen oder hohem Datenaufkommen im Internet oder Infrastrukturausfällen beruhen.

7.2 Bei einer Datenübertragung über das Internet kann keine vollständige Sicherheit garantiert werden. Der Münchener Verein bemüht sich um einen angemessenen Schutz, kann jedoch die Sicherheit der vom Nutzer an den Münchener Verein übermittelten Daten/Inhalte nicht gewährleisten. Vielmehr erfolgt jede Übermittlung von Inhalten/Daten an den Münchener Verein auf eigenes Risiko des Nutzers. Die Haftungsregelungen der Nutzungsbedingungen zu Registrierung und Nutzung der abrufbaren Dienste bleiben unberührt.

8. Schlussbestimmungen

Diese Nutzungsbestimmungen unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.